1、設備不能正常啟動。
①、首先檢查供電線路是否有問題，供電線不應太長，超五類屏蔽線建議80米以內。過長無法保證供電電壓需求。
②、供電線需為屏蔽線，因復雜環(huán)境的電磁干擾會對供電電壓穩(wěn)定性，以及數據線路電壓穩(wěn)定性造成干擾，嚴重的會造成設備不啟動，或本地數據不通。
③、供電線正負極有無接錯。多倍通設備為網線供電或DC供電，網線供電中4，5為正極，7、8為負極。
④、線序有無出錯。線序有誤應立即停止供電，以免燒壞設備。請按標準B線序制作網線。
⑤、供電電壓是否符合要求。設備支持DC直流12V-24V、或POE供電。
2、無法登錄設備。
①、確保設備通電且有線部分連接正常。
②、確保設備與電腦在同一局域網或同一VLAN中。
③、首先檢查電腦本地連接的IP地址與設備IP是否處在同一網段，然后確保同一局域網內設備IP地址的唯一性，以免IP地址沖突無法登錄設備。
④、確認登錄賬號與密碼正確。
⑤、若通過MAC地址無法登錄設備，請嘗試通過IP登錄。
3、上網慢、延時大。
①、檢查同一AP下上網人數是否過多；
②、信號強度是否太弱；
③、總帶寬占有量是否過大；
④、外網總帶寬是否過低，造成網絡擁堵；
⑤、查看設備周圍是否有頻率干擾。
4、恢復出廠配置步驟。
若為網頁（WEB）版設備
①、進入設備配置頁面—系統(tǒng)—備份升級—執(zhí)行復位—確定放棄所以更改。
②、設備通電后,長按rest鍵10秒左右,可恢復出廠配置。
若為非網頁（WEB）版設備
①、進入設備，system---resetconfiguration----yes即可恢復。
②、設備斷電后，先按住RESET鍵不動，后然設備通電，直到設備啟動完成（兩聲提示音）即可完成恢復。
5、連不上無線
①、無線配置問題：頻率是否為標準頻率，傳輸協(xié)議是否為802.11
②、DHCP問題：工作在路由模式下時AP沒有做DHCP或透傳模式下與上層路由間有線部分問題、主路由沒有做DHCP。也可能是DHCP地址池不夠用。
6、能連上無線但上不了網
①、外網不通：外網有線部分問題或運營商問題。
②、主路由配置問題
③、AP配置問題：如橋是否斷開、是否做過濾、是否做限速、VLAN配置是否有問題等。
