1、設(shè)備不能正常啟動(dòng)。
①、首先檢查供電線路是否有問題，供電線不應(yīng)太長(zhǎng)，超五類屏蔽線建議80米以內(nèi)。過長(zhǎng)無法保證供電電壓需求。
②、供電線需為屏蔽線，因復(fù)雜環(huán)境的電磁干擾會(huì)對(duì)供電電壓穩(wěn)定性，以及數(shù)據(jù)線路電壓穩(wěn)定性造成干擾，嚴(yán)重的會(huì)造成設(shè)備不啟動(dòng)，或本地?cái)?shù)據(jù)不通。
③、供電線正負(fù)極有無接錯(cuò)。多倍通設(shè)備為網(wǎng)線供電或DC供電，網(wǎng)線供電中4，5為正極，7、8為負(fù)極。
④、線序有無出錯(cuò)。線序有誤應(yīng)立即停止供電，以免燒壞設(shè)備。請(qǐng)按標(biāo)準(zhǔn)B線序制作網(wǎng)線。
⑤、供電電壓是否符合要求。設(shè)備支持DC直流12V-24V、或POE供電。
2、無法登錄設(shè)備。
①、確保設(shè)備通電且有線部分連接正常。
②、確保設(shè)備與電腦在同一局域網(wǎng)或同一VLAN中。
③、首先檢查電腦本地連接的IP地址與設(shè)備IP是否處在同一網(wǎng)段，然后確保同一局域網(wǎng)內(nèi)設(shè)備IP地址的唯一性，以免IP地址沖突無法登錄設(shè)備。
④、確認(rèn)登錄賬號(hào)與密碼正確。
⑤、若通過MAC地址無法登錄設(shè)備，請(qǐng)嘗試通過IP登錄。
3、上網(wǎng)慢、延時(shí)大。
①、檢查同一AP下上網(wǎng)人數(shù)是否過多；
②、信號(hào)強(qiáng)度是否太弱；
③、總帶寬占有量是否過大；
④、外網(wǎng)總帶寬是否過低，造成網(wǎng)絡(luò)擁堵；
⑤、查看設(shè)備周圍是否有頻率干擾。
4、恢復(fù)出廠配置步驟。
若為網(wǎng)頁（WEB）版設(shè)備
①、進(jìn)入設(shè)備配置頁面—系統(tǒng)—備份升級(jí)—執(zhí)行復(fù)位—確定放棄所以更改。
②、設(shè)備通電后,長(zhǎng)按rest鍵10秒左右,可恢復(fù)出廠配置。
若為非網(wǎng)頁（WEB）版設(shè)備
①、進(jìn)入設(shè)備，system---resetconfiguration----yes即可恢復(fù)。
②、設(shè)備斷電后，先按住RESET鍵不動(dòng)，后然設(shè)備通電，直到設(shè)備啟動(dòng)完成（兩聲提示音）即可完成恢復(fù)。
5、連不上無線
①、無線配置問題：頻率是否為標(biāo)準(zhǔn)頻率，傳輸協(xié)議是否為802.11
②、DHCP問題：工作在路由模式下時(shí)AP沒有做DHCP或透?jìng)髂Ｊ较屡c上層路由間有線部分問題、主路由沒有做DHCP。也可能是DHCP地址池不夠用。
6、能連上無線但上不了網(wǎng)
①、外網(wǎng)不通：外網(wǎng)有線部分問題或運(yùn)營(yíng)商問題。
②、主路由配置問題
③、AP配置問題：如橋是否斷開、是否做過濾、是否做限速、VLAN配置是否有問題等。
